Lieferzeiten
LIEFERZEITEN & WARENVERFÜGBARKEIT
Auch uns betreffen die derzeitigen Einschränkungen zur Eindämmung des Corona-Virus. So verlängern sich leider auch die Lieferzeiten vieler Produkte. Bitte haben Sie dafür Verständnis! Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen zu bringen.
Uns erreichen inzwischen sehr viele Anfragen per Email und per Telefon. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es eventuell etwas länger dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.
Wir bemühen uns stets, alle Artikel auf Lager zu führen. Nicht immer ist es uns möglich, unseren Online-Shop auf dem neuesten Stand zu halten. Manchmal kommt es vor, dass der Bestand eines Artikel komplett aufgekauft wird. Dann versuchen wir, die Ware schnellstmöglich wieder zu beschaffen.
Allerdings ist dies nicht immer möglich. Der Papiermarkt ist in den letzten Jahren ziemlich instabil. Papierfabriken werden geschlossen (darunter auch sehr namhafte!), andere Fabriken stellen Papiere nur noch bei einer Abnahme von 2 Tonnen her. Sind die Verkaufzahlen nicht mehr hoch genug, verschwinden auch viele Artikel ganz vom Markt.
Für uns wird es dementsprechend immer schwieriger, die vielen Artikel zu besorgen. Schon lange kaufen wir deshalb viele Papiere und Werkzeuge im Ausland. Das hat aber zur Folge, dass die Transportwege immer länger werden - und auch die Lieferzeiten. Wir kaufen für Sie in Japan, China, USA, Mexiko, Indosesien, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Indien Polen und in Dubai ein. Immer auf der Suche nach neuen oder scheinbar nicht mehr lieferbaren Artikeln. Das kostet Zeit, aber es lohnt sich! Viele Artikel, die vom deutschen Markt bereits verschwunden schienen, konnten wir für Kunden beschaffen.
Viele Artikel (insbesondere im Werkzeug-Bereich) lassen wir selbst produzieren, einige auch in geringen Stückzahlen und sogar in Einzelproduktion. Meist sind es kleine Betriebe oder Manufakturen, die uns diese Artikel noch herstellen können. Aber: wir müssen teils Wochen oder Monate auf die Artikel warten ...
Das gleiche erleben wir bei Fachbüchern. Viele Bücher (darunter Standardwerke) werden nicht mehr aufgelegt. Antiquarisch sind diese Bücher dann meist unbezahlbar. Deshalb stehen wir in ständigem Kontakt zu Verlagen, die Fachbücher als Reprints wieder auflegen. Einige Bücher lassen wir - natürlich mit Erlaubnis der Autoren - in kleinen Auflagen nachdrucken.
Wir möchten Sie aber auch in Zukunft mit allem beliefern, was Sie zum Buchbinden, Papiermachen oder Drucken benötigen und das unabhängig davon, wie hoch die jeweiligen Verkaufszahlen eines Produktes sind.
Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, dass es bei einigen wenigen Artikel zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir sind aber immer bemüht, alle bestellten Artikel zu liefern. Darüberhinaus versuchen wir auch Artikel zu besorgen, die Sie nicht in unserem Sortiment finden. Wir gehen gerne für Sie auf die Suche. Sprechen Sie uns einfach an. Gerne gehen wir auch auf die Suche nach Papieren, die Sie bei Ihren bisherigen Lieferanten nicht mehr bekommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.